Ад кліента з Перу

Мы атрымалі заказ, які патрабуе выпрабаванняў LR, і гэта было даволі тэрмінова, але наш пастаўшчык не змог скончыць яго да кітайскага Новага года, як абяцаў. Нашы супрацоўнікі праехалі больш за 1000 км да завода, каб прасунуць вытворчасць. Мы зрабілі ўсё магчымае, каб дапамагчы ім скончыць прадукцыю ў самыя кароткія тэрміны, мы нават праехалі некалькі сотняў кіламетраў, каб дапамагчы ім узяць пробу падчас Свята ліхтароў.

Аднак узнікла новая праблема. Завод ужыў прамысловы тэст LR замест правільнага марскога тэсту LR.

Мы цесна звязваліся з інспектарам LR і кліентамі, нават у выхадныя і поўнач, каб адразу паведамляць кліентам аб прагрэсе. У рэшце рэшт мы знайшлі рашэнне, якое задаволіла кліента, ён высока ацаніў наш сэрвіс, і пасля гэтага наш бізнес працягваў развівацца.

Назад да спісу


Час публікацыі: 14 красавіка 2018 г.